Regulamin sklepu:

I. Strony transakcji

Właścicielem sklepu: "Ambiente ...mieszkaj z Naturą!"
pod adresem: www.sklep.ambiente.net.pl
jest firma: Ambiente Tomasz Szczepański
                ul. Reymonta 12, 48-370 Paczków,
                NIP: 753-201-73-64,

Wpis do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez
Burmistrza Gminy Paczków pod numerem 2416.



Stroną dokonującą zakupów w sklepie www. sklep.ambiente.net.pl może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna lub firma.



II. Towary i Zamówienia

Wszystkie podane ceny netto i brutto wyrażone są w złotych polskich. Ceny netto nie zawierają podatku VAT, ceny brutto zawierają podatek VAT.

Wszystkie oferowane produkty są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta.

Oferowane przez nas produkty pochodzą od renomowanych producentów, a podane specyfikacje produktów z materiałów przez nich publikowanych.

Wypełniając formularz rejestracyjny klient potwierdza zawarte w nim dane jako prawdziwe. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie danych.

Niektóre z oferowanych produktów mogą być w danej chwili niedostępne, o czym zostaną Państwo poinformowani przez obsługę sklepu.

Zamówienia można składać korzystając z formularza na stronie sklepu www.sklep.ambiente.net.pl, za pomocą poczty elektronicznej, faksem lub telefonicznie od poniedziałku do soboty w godz. Od 8:30 do 16:00 (20:00).

Złożone zamówienie potwierdzane jest pocztą elektroniczną lub telefonicznie w ciągu 24 godzin roboczych. Potwierdzenie zamówienia zawiera informację dotyczącą kosztów, warunków i terminu wysyłki oraz potwierdzenia ceny zamówionych towarów.

W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia z winy kupującego (np. dane klienta są niepełne lub nieprawidłowe) zostanie ono anulowane po upływie pięciu dni roboczych.

Podane ceny w każdej chwili mogą ulec zmianie, o czym klient zostanie niezwłocznie poinformowany.

Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem firmy Ambiente Tomasz Szczepański, ul. Reymonta 12, 48-370 Paczków do wystawienia faktury VAT bez konieczności uzyskania jego podpisu.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówień wątpliwych, niepotwierdzonych lub zawierających niekompletne dane.

W przypadku niektórych towarów mało popularnych zamówienie zostanie zrealizowane po wpłacie 20 % zaliczki.

Z chwilą potwierdzenia zamówienia dochodzi do zawarcia pomiędzy Nabywcą i Ambiente Tomasz Szczepański umowy sprzedaży towaru.

III. Czas realizacji zamówienia

Termin realizacji zamówienia zazwyczaj nie przekracza 5 dni roboczych. Wyjątek mogą stanowić zamówienia na produkty aktualnie niedostępne lub nietypowe. W takim przypadku termin realizacji zamówienia może się wydłużyć (nawet kilkadziesiąt dni), a Nabywca zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany terminu realizacji zamówienia w przypadku chwilowego braku towaru w magazynie.

W przypadku zamówienia składającego się z kilku różnych produktów, sklep zastrzega sobie prawo do oddzielnego wysyłania produktów.

IV. Formy płatności

Gotówką przy odbiorze towaru, dla zamówień nie przekraczających 10 000 zł.

Przelewem na konto firmy zgodnie z poniższą procedurą:
1) Nabywca dokonuje wpłaty na podstawie danych zawartych w zamówieniu na konto firmy:

Multi Bank, al. Mickiewicza 10, 90-050 Łódź
Nr. Rachunku: 14 1140 2017 0000 4302 0687 0374

2) Z chwilą wpłynięcia na konto firmy Ambietne Tomasz Szczepański płatności, towar zostaje wysłany wraz z fakturą.

V. Transport

Na terenie całej Polski dostawy produktów następują na koszt Nabywcy za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Koszt transportu uzależniony jest od wagi i miejsca dostawy towaru, w związku z tym prosimy o kontakt w celu ustalenia dokładnych kosztów transportu.

Nabywca odbierając towar zobowiązany jest do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych na skutek transportu (uszkodzone opakowanie, zerwane taśmy itp.). Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji".

VI. Faktury VAT

Do każdego zakupionego u nas produktu dołączamy fakturę VAT.

VII. Wydanie towaru

Chwilą wydania towaru jest moment odebrania rzeczy z siedziby firmy Ambietne Tomasz Szczepański, a w przypadku jej wysyłki powierzenie go Poczcie Polskiej lub przewoźnikowi trudniącemu się przewozem rzeczy tego rodzaju (art. 544 § 1 kodeksu cywilnego). Wysyłając towar do Państwa, firma Ambiente Tomasz Szczepański zapewni sposób opakowania i przewozu odpowiadający właściwościom rzeczy w szczególności jej nienaruszalność (zgodnie z art. 545 § 1 kodeksu cywilnego).

VIII. Zwroty zamówionych produktów, reklamacje

Z towaru zakupionego w naszym sklepie mogą Państwo zrezygnować bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia i dostarczenie rzeczy w terminie 10 dni od dnia jej wydania  . Odstąpienie od umowy wolne jest od zapłaty jakiejkolwiek sumy, czyli odstępnego. Jednak zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania i posiadać nienaruszone oryginalne opakowanie. Razem ze zwracanym produktem należy przesłać oryginał faktury. Jeżeli na fakturze znajdują się również inne towary nie podlegające zwrotowi, to po zmianie zamówienia odeślemy Państwu fakturę korygującą. Gwarantujemy zwrot ceny towaru w terminie 14 dni od chwili jego otrzymania, którą prześlemy przekazem pocztowym lub przelewem na Państwa konto. Koszt dostawy oraz zwrotu produktu nie jest zwracany przez firmę Ambiente Tomasz Szczepański. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych w trakcie transportu będą uwzględniane jedynie po sprawdzeniu przesyłki w chwili jej odbioru. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji jest protokół szkodowy spisany razem z kurierem dostarczającym przesyłkę.

Towary objęte są w gwarancją producenta. Jeżeli otrzymany produkt będzie posiadał wady ukryte lub popsuje się podczas użytkowania z przyczyn niezależnych od Państwa, mogą Państwo skorzystać z prawa gwarancyjnego. Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski.

Aby reklamacja została rozpatrzona, należy spełnić następujące warunki:

• do zwracanego produktu należy dołączyć oryginał  faktury zakupu wraz z dokładnym opisem, czego dotyczy reklamacja,
• produkt powinien zostać zwrócony w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu fabrycznym.

IX. Ochrona danych osobowych
 
Zgodnie z treścią ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926), wszystkie dane osobowe uzyskane przez firmę Ambiente Tomasz Szczepański będą wykorzystywane tylko do realizacji złożonych zamówień . Nie będą one w szczególności udostępniane firmom współpracującym z firmą Ambiente Tomasz Szczepański do jakichkolwiek celów, w tym marketingowych.

X. Postanowienia Końcowe

Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin sklepu.

Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

Zawartość Sklepu nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 kodeksu cywilnego. Informacje dotyczące towarów prezentowanych na stronie Sklepu są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.

Sklep zastrzega sobie możliwość zmiany cen towarów. Klient jest informowany o ewentualnej zmianie ceny w trakcie realizowania potwierdzenia zamówienia.

We wszystkich przypadkach nie wymienionych w powyższym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. W przypadku pytań prosimy o kontakt z www.sklep.ambiente.net.pl .